구글의 디스플레이 광고는 도달범위가 아주 넓은 장점이 있습니다. 구글과 제휴한 300만 개 이상의 사이트에 전 세계의 90%가 넘는 인터넷 사용자에게 도달할 수 있죠. 배너 광고로는 구글을 따라올 플랫폼이 없을듯한데요, 어떻게 하면 더 효과적인 디스플레이 광고를 할 수 있을지 알아봅시다.
이미지 사이즈
이미지 사이즈에 따라서 반응형 광고인지 이미지 광고인지를 나눌 수 있습니다. 반응형 광고의 경우 제한된 소재로 다양한 인벤토리 사이즈에 노출하고자 하는 광고주를 위한 형태입니다. 게재할 수 있는 공간에 맞도록 광고의 크기, 디자인, 형식을 자동으로 조정하기 때문에 개인이나 작은 사업체에게 좋은 기능입니다.
이미지 광고는 기존 이미지 소재를 활용하려는 광고주를 위한 형태입니다. 다양한 배너를 만들 여건이 있을 경우 좋죠. 다만, 사이즈가 다양하지 않으면 비율이 맞는 슬롯을 찾기 어려울 수 있으니 기준에 맞는 많은 사이즈를 준비해야 합니다.
반응형 광고와 이미지 광고의 크기는 아래 페이지에서 자세하게 확인할 수 있습니다.
업로드된 디스플레이 광고 사양 – Google Ads 고객센터 https://support.google.com/google-ads/answer/1722096?hl=ko#zippy=
사용 가능한 이미지 기준
배너 광고의 이미지는 사이즈만 맞으면 업로드 자체는 가능하지만, 이미지 기준에 맞지 않을 경우는 추후 비승인이 되기 쉽습니다. 가장 많이 비승인이 되는 종류는 다음과 같습니다.
· 로고나 텍스트 오버레이
우리 회사의 로고를 보여주겠다고 이미지 위에 로고를 넣으면 비승인이 됩니다. 로고는 이미지 업로드 시 따로 업로드를 할 수 있으니 깨끗한 이미지 사진만 올려주세요.
텍스트도 마찬가지입니다. 반응형 광고의 경우 광고 제목과 설명을 따로 쓰는 란이 있기 때문에 이미지가 텍스트에 가려지지 않게 하세요.
· 버튼 오버레이
‘재생’, ‘다운로드’ 또는 ‘닫기’ 등 존재하지 않는 기능을 나타내는 버튼은 이미지에 사용할 수 없습니다. 클릭을 유도하려면 광고 수정 페이지에서 ‘클릭 유도문안 텍스트’ 기능을 사용하는 것이 좋습니다.
이미지 기준에 대한 자세한 정보는 아래 페이지를 참고하세요.
광고 제목과 설명
광고 제목과 설명의 경우 최대로 작성하는 것이 좋습니다. 특히 너무 짧거나 제품을 알아볼 수 없는 설명은 광고 효력을 떨어뜨리는 주 원인이 될 수 있습니다. 명확하고 특별 이벤트, 쿠폰, 할인, 프로모션 코드 및 세일 등의 용어를 사용하면 클릭률을 높일 수 있습니다.
입찰 전략
광고 설정에서 중요한 것 중 하나가 입찰 전략인데요, 디스플레이 캠페인에도 사용할 수 있는 입찰 전략이 정말 많습니다. 수동 입찰 전략인 수동 CPC부터 자동 입찰 전략인 클릭수 최대화, 전환수 최대화, 타겟 CPA, ROAS, CPM이 있습니다.
여기서 중요한 점은, 신규 디스플레이 캠페인을 세팅했거나 노출을 많이 하고 싶은 경우는 ‘클릭수 최대화’가 유리합니다. 클릭수 최대화는 말 그대로 클릭을 가장 많이 일어나게끔 유도하는 입찰 전략이라 도달 범위가 굉장히 넓습니다. 설정만 잘 되어 있다면 일일예산을 최대로 사용하여 광고를 게재합니다.
수동 CPC는 광고별 평균 CPC를 알 때 사용해야 합니다. 이를 위해서는 먼저 광고를 운영해서 어느 정도의 입찰 실적이 나오는지 데이터를 쌓아야 합니다. 즉, 클릭수 최대화를 쓰다가 평균 CPC 데이터가 어느 정도 유지된다면 이것을 지표로 수동 CPC 금액을 설정하면 됩니다.
나머지 입찰 전략은 계정에 전환 데이터가 있을 때 사용해야 합니다. 전환 데이터도 없는데 전환이 목표라며 타겟 CPA나 향상된 CPC를 쓴다면 나중에 광고 안 돌아갑니다..ㅠㅠ
향상된 CPC, 전환수 최대화, 타겟 CPA, ROAS는 클릭수 최대화보다는 비교적 노출이 적어도, 전환 데이터가 있고 전환을 목표한 사용자를 타겟팅 하겠다면 사용해도 될 입찰 전략입니다. 단, 전환 데이터는 최근 한 달 동안 30~50개의 전환수가 최소 권장 사항입니다.
구글애즈 전환에 대한 개념이 궁금하신 분은 아래의 포스팅을 참고해 주세요.
효과적인 타겟팅
타겟팅을 사용하면 특정 유형의 사용자에게 광고를 게재하거나 특정 상황에서 또는 콘텐츠에 광고를 게재할 수 있는 장점이 있습니다. 구글애즈의 타겟팅은 크게 ‘콘텐츠 타겟팅’과 ‘사용자 타겟팅’으로 나눌 수 있습니다.
콘텐츠 타겟팅
특정 맥락에 맞춰 타겟팅을 할 수 있습니다. 콘텐츠 타겟팅은 ‘주제’, ‘게재위치’, ‘키워드’로 나뉩니다.
‘주제’를 설정하면 그 주제를 포함한 웹페이지에 광고가 노출됩니다. 예를 들어 ‘골프’ 주제를 설정했다면 골프 내용이 있는 기사, 골프 협회 웹사이트 등에 광고가 게재될 수 있겠죠.
‘게재위치’는 내가 광고를 게재하고 싶은 특정 웹사이트를 타겟팅하는 것입니다. 예를 들어 www.example.com 사이트에 광고하고 싶다면 이 도메인을 추가하면 됩니다. 단, 설정을 한다고 해서 100% 노출이 되는 보장은 없습니다. 구글 광고는 입찰에서 이겨야 슬롯을 선점할 수 있기 때문이죠.
‘키워드’ 등록된 키워드와 관련된 웹페이지, 혹은 해당 키워드에 관심이 많을 것 같은 사용자에게 광고를 게재합니다. 예를 들어 ‘여행’이라는 키워드를 설정하면 ‘여행’ 키워드가 들어 있는 웹페이지에 광고가 게재되는 것이죠.
콘텐츠 타겟팅 세 개중 가장 넓은 도달 범위는 ‘주제’입니다. 구글이 선별한 주제 카테고리가 다양하기 때문에 넓은 노출에 유리하죠. 키워드는 주제보다 노출 범위는 적지만 조금 더 자세한 타겟팅을 할 수 있죠.
다만, 게재위치 타겟팅은 별로 추천하지 않습니다. 원하는 웹페이지나 유튜브 채널 등에 광고를 게재하는 정교한 타겟팅은 가능하지만 웹페이지를 몇천 몇만개를 설정하지 않는 이상 광고가 게재될 확률이 매우 적습니다. 입찰가와 광고 품질이 좋으면 매번 낙찰하면 된다고 생각할 수 있겠지만, 구글 광고는 입찰 실적이 항상 유동적입니다. 게다가 해당 웹페이지에 맞는 슬롯이 없다면 더더욱 게재 확률은 줄어들겠죠.
사용자 타겟팅
특정 유형의 사용자에게 맞출 경우 사용합니다. 사용자 타겟팅은 인구통계, 잠재고객으로 나뉩니다.
‘인구 통계’는 특정 연령 / 성별의 유저에게 광고를 노출하고자 할 때 사용하고, 잠재고객은 사용자의 관심 분야를 바탕으로 타겟팅합니다. 예를 들어 ‘커피에 관심 있는 2-30대 여성’을 타겟팅하고자 할 때 이 기능을 사용하죠.
사용자 타겟팅의 주의 사항이 있습니다. ‘알 수 없음’은 말 그대로 사용자를 알 수 없기 때문에 배제하는 경우가 많은데, 이는 로그인을 하지 않거나 시크릿 모드를 사용해서 데이터가 잡히지 않은 것일 수도 있기 때문에 웬만하면 함께 타겟팅하는 것이 좋습니다.
리마케팅
디스플레이 캠페인의 최대 장점 중 하나인 타겟팅은 리마케팅이죠. 리마케팅은 내 홈페이지에 방문한 유저들에게
다시 광고를 보여주고자 할 때 사용됩니다. 웹사이트 태그 설치 후 디스플레이 캠페인에서 리마케팅을 사용하기 위해서는 최근 30일간 활성 방문자가 100명 이상이어야 합니다.
리마케팅의 개념에 대해 자세히 알고 싶다면 아래 포스팅을 참고해 주세요.
리마케팅은 반드시 리마케팅용 광고 그룹을 따로 생성해 주어야 정확한 데이터 측정이 가능합니다. 또한 리마케팅 목록을 생성하면 자동으로 ‘유사 세그먼트’ 목록이 생성됩니다. 리마케팅 모수를 바탕으로 유사한 사용자들의 모수로써, 훨씬 더 큰 모수를 가지고 있으니 함께 타겟팅하는 것이 효과적입니다.
유튜브 타겟팅
유튜브를 보다가 한 번쯤은 배너 광고를 본 적이 있을 겁니다. 구글 디스플레이 광고를 유튜브로 타겟팅할 수 있는데요, 앞서 설명한 타겟팅 중 ‘게재위치’가 해당됩니다.
URL을 입력하여 광고가 특정 YouTube 동영상이나 채널 또는 YouTube 전체에 게재되도록 설정할 수 있습니다. 게재위치 페이지에서 ‘youtube.com’을 추가하면 이미지 광고는 동영상이 재생되는 동안 동영상 플레이어 하단 20%에 오버레이로 게재될 수 있습니다. 동영상 콘텐츠가 표시되는 전체 페이지의 이미지 광고 슬롯에 광고를 게재할 수도 있습니다.
유튜브 타겟팅의 자세한 내용은 아래 페이지를 참고해 주세요.
YouTube에 디스플레이 광고 게재 – Google Ads 고객센터 https://support.google.com/google-ads/answer/2456100?hl=ko
그래서 어떤 타겟팅이 가장 좋을까?
위에 소개한 타겟팅 모두가 각각의 특징을 가지고 있습니다. 어떤 타겟팅이 가장 효과적일까요? 정답은 없습니다. 내 캠페인/광고 그룹에 잘 운영되는 타겟팅을 찾기 위해서는 광고를 운영해봐야 압니다.
A 광고 그룹에는 주제 타겟팅의 실적이 가장 좋을 수도, B 광고 그룹에는 리마케팅의 실적이 가장 좋을 수도 있습니다. 따라서 가장 효율적인 타겟팅을 찾기 위해서는 광고 그룹별로 타겟팅을 나누는 것이 좋습니다.
타겟팅 주의사항
가장 주의해야 할 점으로는, 하나의 광고 그룹에 여러 개의 타겟팅이 있을수록 노출이 적어진다는 것입니다. 예를 들어 주제, 키워드, 잠재고객을 한 광고그룹에 설정했다면 이 세 요소를 모두 부합한 지면과 사용자에게 광고를 노출합니다. 당연히 타겟팅이 많아질수록 노출은 교집합이 되겠죠.
하지만 반대로 하나의 타겟팅 종류에 여러 카테고리를 추가하면 합집합이 되어 노출이 넓어지게 됩니다. 예를 들어 ‘주제’ 타겟팅을 설정하고 그 안에 있는 음식과 관련된 ‘요리 애호가 + 자주 외식 + 패스트푸드 애호가’ 등 여러 카테고리를 추가하면 그만큼 넓은 주제를 타겟팅할 수 있습니다.
따라서, 카테고리는 많을수록 노출이 넓으며, 타겟팅은 광고 그룹별로 1~2개가 적당하다고 볼 수 있습니다.
타겟팅 이렇게는 하지 마세요!
하나의 타겟팅의 효율을 알고 싶다고 여러 광고 그룹에 같은 타겟팅을 설정하면 안 됩니다. 예를 들어 주제 타겟팅이 어떤 광고 그룹에서 잘나가는지 알기 위해 광고 그룹 A, B, C에 동일하게 타겟팅을 한다고 가정합시다.
구글 광고는 기본으로 효율이 좋은 광고 그룹을 더 밀어주는 경향이 있습니다. 그런데 타겟팅까지 똑같으면 같은 입찰 환경에서 만날 확률이 크고, 타 광고가 아닌 내 광고와 경쟁이 붙어버리게 됩니다. 그러니 결국 예산을 쓸데없이 낭비하며 내부 경쟁을 만들어버린 셈이 되는거죠.
그래서 광고 그룹별로는 타겟팅을 다르게 해야 합니다. 굳이 같은 타겟팅을 해야겠다면 최종 URL이라도 달라야 합니다.
명심하세요, 광고 그룹끼리 최종 URL과 타겟팅이 같다면 내 자식들끼리 싸움터에 내보내는 것과 같습니다!
구글 디스플레이 광고 최적화에 대해서 알아봤는데요, 사실 구글 광고는 이론만 배워서 되는 게 아닌 장기간 광고를 운영하고 공부하는 것이 중요합니다.
앞서 내용에 따라 디스플레이 최적화를 위해 캠페인 수정을 완료했다면 학습을 위해 1~2주 정도는 수정 없이 모니터링을 해주세요.
더 자세한 내용은 구글애즈 고객센터 글을 참고하여 디스플레이 광고에 대해 이해하고 효과적인 광고 운영이 되시길 바랍니다😊