리마케팅이란? ​이전에 내 사이트를 방문했던 사용자의 쿠키를 모아 사용자가 웹사이트를 서핑할 때 따라다니면서 내 광고를 보여주는 기능입니다.​ 리마케팅을 사용하면 내 웹사이트나 상품에 관심이 있었던 사용자를 다시 타겟팅 하는 것이기 때문에 구매 가능성이 높은 사용자를 타겟팅할 수 있는 장점이 있습니다.​ 예를 들어, 신발을 사려 A 사이트에서 신발을 본 적이 있는데 B 사이트에서 기사를 읽을 때 옆에 A 사이트의 신발 광고가 떴다면 99.9% 구글 리마케팅 광고로 볼 수 있습니다.​ 웹사이트 방문자 뿐만이 아니라 내 유튜브 채널을 방문하고 시청한 사용자의 모수도 모아 리마케팅에 활용할 수 있습니다. 이렇게 모은 사용자의 쿠키를 기반으로 디스플레이 네트워크 동영상, 웹사이트, 앱에서 광고를 게재합니다.​ 그럼 사용자의 쿠키는 어떻게 측정될까요? 바로 태그에 비밀이 있습니다! ​​ 리마케팅 태그 ​리마케팅을 위한 모수를 모으기 위해서는 반드시 내 웹사이트에 HTML 태그 작업을 해야 합니다. 리마케팅 태그는 내 Google Ads 계정 안에서 찾을 수 있으며, 계정 당 고유한 태그 번호가 있습니다. 이 태그가 심어져 있으면 웹사이트에 방문한 사용자의 IP를 기반으로 데이터를 수집하게 됩니다. 이렇게 모으게 된 모수는 내 Google Ads 계정 안에 쌓이게 되며 일정 기간 동안 저장하여 활용할 수 있습니다. 이렇게 리마케팅을 활용하면 효율적인 비용으로 적합한 타겟팅을 할 수 있는 장점이 있으니 효과적인 마케팅을 위해서라면 쓰지 않을 수가 없겠죠! ​ 리마케팅 설정 방법 ​리마케팅 설정을 위해서 먼저 Google Ads에서 리마케팅 목록을 만들어 주어야 합니다. ​ 1. Google Ads 접속 – 도구 및 설정 – 공유 라이브러리 – 잠재고객 관리자 ​ 2. 잠재고객 관리자 페이지는 태그를 통해 모은 모수들을 관리하는 페이지입니다. 리마케팅 목록을 만들기 위해 파란색 플러스 버튼을 클릭 후 웹사이트 방문자나 유튜브 사용자 등 원하는 목록을 클릭해 주세요. 저는 예시로 웹사이트 방문자를 선택해 보겠습니다.   3. 목록을 생성하는 단계에서는 원하는 내용을 입력해 줍니다.   – 세그먼트 이름 : 리마케팅 이름. 내가 알아보기 편하게 입력해 주세요. ​- 세그먼트 회원 : 일반적으로 ‘페이지 방문자’를 선택하여 전체 페이지에 방문한 모수를 모읍니다. ​- 방문한 페이지 : ‘페이지 URL’과 ‘다음을 포함’을 선택하여 최상위 도메인을 입력합니다. 그러면 세부 페이지에 방문한 사람의 모수도 모으게 됩니다. 만일 특정 페이지 방문자의 모수만 모으고 싶다면 ‘다음과 같음’ 등을 통해 특정 세부 페이지 URL을 입력합니다. 이 경우 타겟팅은 세밀해지지만 전체 페이지에 비해 모수는 줄어드는 점 유의하세요. ​- 멤버쉽 기간 : 모수를 저장하는 기간입니다. 최대 저장 기간은 540일이며 이 기간이 끝난 사용자 데이터는 삭제됩니다. 멤버쉽 기간은 마케팅 목표에 따라서 적절하게 설정하는 것이 중요합니다. ​설정을 완료했다면 세그먼트 생성을 눌러 목록 만들기를 완료합니다. ​ ​리마케팅 태그 심기 ​다음으로는 가장 중요한 리마케팅 태그를 웹사이트에 심는 작업입니다. 만일 코드 작업에 익숙하지 않다면 개발자나 기술적 지식이 있는 사람에게 도움을 요청해야 합니다. 다음은 Google Ads 내에서 내 리마케팅 고유 번호를 찾고 웹사이트에 적용하는 과정입니다. ​ 1. 잠재고객 관리자 페이지의 왼쪽 메뉴 중 ‘데이터 소스’ 목록을 누른 후 Google Ads 태그 상세보기를 누릅니다. ​   2. 밑으로 스크롤 후 ‘태그 설정’을 펼치고 ‘직접 태그 설치’를 누릅니다. 여기서 개발자에게 태그를 보내고 싶다면 ‘이메일로 태그 보내기’, 태그 관리자를 사용 중이시라면 ‘Google 태그 관리자 사용’을 누르시면 됩니다. ​   3. 직접 태그 설치를 눌렀을 경우 ‘전체 사이트 태그’와 ‘이벤트 스니펫’을 확인할 수 있습니다. 리마케팅의 경우 반드시 ‘전체 사이트 태그’가 필요합니다. 이벤트 스니펫은 전환을 위해 필요한 태그이며 전환 포스팅에서 다시 다루도록 하겠습니다. 전체 사이트 태그를 긁어서 복사해 주세요. ​   4. 내 웹사이트 HTML을 열고 모든 페이지의 <head>와 <head> 사이에 복사하면 끝입니다. ​   이제 태그 설치가 끝났으니 방문자 모수가 충분히 모일 때까지 기다리면 됩니다. 광고에 사용할 수 있는 모수의 크기는 어느 정도일까요?     출처 https://support.google.com/google-ads/answer/2472738?hl=ko 디스플레이는 100명 이상, 나머지는 1,000명 이상이어야 리마케팅에 활용할 수 있습니다. ​​ 이렇게 모은 웹사이트 방문자의 경우 검색, 유튜브, 디스플레이, 지메일 모두 활용할 수 있는 반면, 유튜브 모수는 디스플레이에서 사용할 수 없습니다. 호환 유형은 다음과 같습니다. ​ ​ 주의사항 ​ 모든 산업에서 리마케팅을 쓸 수 있는 것은 아닙니다. 리마케팅은 개인의 데이터를 사용하는 것이기 때문에 어린이(13세 미만), 의료(성형외과), 주류(알콜), 재정(대출), 정치, 종교 등 민감한 소재에서는 사용이 불가합니다. 아래 페이지를 참고해서 꼭 산업 리스트를 확인 후 사용해 주세요!   개인 맞춤 광고 – Google Ads 정책 고객센터 https://support.google.com/adspolicy/answer/143465?hl=ko&ref_topic=1626336   또한 유튜브 동영상으로 리마케팅 모수를 모으려는 경우 태그를 설치하지 않고 Google Ads와 YouTube 채널만 연동하면 되는 편리함이 있지만, 범퍼 광고와 건너뛸 수 없는 인스트림 광고의 조회에서는 리마케팅 목록을 만들 수 없습니다. 두 유형은 스킵 버튼이 없어 사용자가 끝까지 조회해야 하는 강제성을 띠고 있기에 리마케팅이 불가한 점 참고하세요. ​충분한 리마케팅 모수가 모이면 광고에 타겟팅으로 연결하여 사용하면 되는데요, 리마케팅용 캠페인이나 광고그룹을 따로 만들어야 정확한 리마케팅 데이터를 측정할 수 있는 점 기억하세요. ​리마케팅 관련한 문제 해결은 다음의 페이지를 참조해 주세요.   웹사이트 방문자 데이터 세그먼트, 태그, 광고 관련 문제 해결 – Google Ads 고객센터 https://support.google.com/google-ads/answer/2590189?hl=ko   리마케팅 Q&A ​Q. 여러개의 사이트를 운영하고 있는데 하나의 Google Ads 계정으로 리마케팅 모수를 모을 수 있을까요? A. 가능합니다. 리마케팅 태그는 하나의 Google Ads 계정에 고유한 번호로 있기 때문에 여러 웹사이트에 심어도 모수는 한 계정으로 축적됩니다. Q. 반대로 하나의 사이트에 리마케팅 태그를 심고 여러 개의 Google Ads 계정으로 보낼 수 있을까요? A. 계정의 고유 태그이기 때문에 다른 계정으로 동시에 쌓일 수는 없습니다. 단, 한 계정에 쌓인 모수를 다른 계정으로 공유는 가능합니다. 이 경우는 Google Ads 관리자 계정이 꼭 필요하니 아래의 페이지에서 자세하게 확인해 주세요. 웹사이트 방문자 및 앱 사용자가 포함된 잠재고객 세그먼트 공유하기 – Google Ads 고객센터 https://support.google.com/google-ads/answer/6123188?hl=ko   Q. 인스타그램이나 네이버 스마트 스토어 방문자의 모수를 모으고 싶은데 가능할까요? A. 안타깝게도 두 사이트뿐만 아니라 제3자 사이트를 빌려 쓰는 경우 나에게 직접적인 HTML 수정 권한이 없기 때문에 태그를 심는 Google Ads 리마케팅과 전환 작업이 불가합니다. ​​ 구글 애즈 리마케팅에 대해서 알아보았는데요, 리마케팅은 초보자도 쉽게 따라할 수 있는 기능입니다. 하지만 더 효율적인 사용을 위해서는 충분한 지식을 꾸준히 학습하시기를 권장드립니다🙂